昭和22年4月に八代市東松江城町に多田義一が開設した慈光保育園の主任保母として、 横浜保母専門学院（現:横浜女子短期大学）で、学長、平野恒に師事した多田アサが、
昭和17年からの児童福祉に於ける経歴及び熊本県立八代高等女学校兼務熊本県立八代保育所主任保母の経験を生かし参画。
昭和25年10月に慈光保育園の名称を白鷺保育園 に改称。
昭和48年4月に熊本県家庭児童課長の指導により八代市松崎町に八代双葉保育園として新たに移転創設する。
横浜保母専門学院（現：横浜女子短期大学）で、学長 平野恒子に師事した多田アサが、
昭和１７年からの児童福祉に於ける経験を生かし創立する。
昭和４８年５月 １日 双葉福祉会 設立
昭和４８年６月２９日 社会福祉法人 双葉福祉会 として認可
昭和４８年７月 １日 八代双葉保育園 の設置認可
平日 ９時～１６時・土曜日 ９時～１２時
【ディリ‐プログラムの団体保育時間です。受入れ時間ではありません。】
（通常の登園は８時～です。）
【実態に即した保育時間延長業務を行っています。】
保育園開園時間７時００分～１９時００分
⑴ 在籍園児定数 （令和８年５月１日現在）
| クラス | かなりや組 （たまご、ひよこ） |
つばめ組 | ひばり・はと組 | 合計 | |
| 定 員 | 45名 | 15名 | 15名 | 15名 | 90名 |
| 在籍園児数 | 乳児 1名 | 15名 | 18名 | 20名 | 81名 |
| 1∼2歳児27名 | |||||
⑵ 職員構成 （令和８年５月１日現在）
◆園 長 １名
◆保育士
●主 任 １名
●未満児 9名
●３歳児 ２名
●4.5歳児 ４名
●フリー 4名
◆調理師 ２名
◆嘱託医師 １名
◆歯科嘱託医 １名
◆第三者苦情処理委員 ２名
◆合 計 27名
※育児休暇中等の職員は含みません。
カスタマーハラスメントに対する私たちの考え方について
～子どもたちの安心と健やかな成長のために～
平素より、保育園の運営にご理解とご協力をいただき、ありがとうございます。
当園では、保護者の皆さまがご自身のお子さまを第一に思い、守りたいと願う気持ちを心から理解し、大切にしています。
その想いがあるからこそ、保育園と保護者が信頼のもとに手を取り合い、子どもたちの育ちを支えることができます。
しかし近年、保育現場においても、過度な苦情や不当な要求など、いわゆる「カスタマー ハラスメント（カスハラ）」とされる行為が、職員の心身の負担や、保育環境そのものに悪
影響を及ぼすケースが見られるようになってきました。
そこで、カスタマーハラスメントに該当する行為を以下に記載しておりますので、ご確認 ください。
•他の園児や職員を否定、攻撃する発言を繰り返す
•威圧的な態度で長時間にわたり対応を強要する
•園の方針や判断に対し、個別に不当な特別対応を求める
•SNSなどで園や職員を誹謗中傷する
•感情的な叱責、大声での抗議、無断での録音や録画を行う
•必要以上に頻繁な連絡、問い合わせや、連絡帳での執拗な苦情の記載を行う
•他の保護者を巻き込み、集団で園に抗議するよう促す行為
•特定職員の交代や配置転換などを一方的に求める行為
こうした行為は、保育者との建設的な関係性を損ねるだけでなく、園全体の雰囲気や運営 に影響を及ぼし、子どもたちが安心して過ごせる環境づくりにも支障をきたします。
当園では、保護者の皆さまの声に真伨に耳を傾け、丁寧な対話を大切にしています。
一方で、正当な範囲を逸脱した要求や、威圧的な言動には職員の安全と適切な保育環境を 守るため、対応は致しかねます。
私たちは、すべての子どもたちの最善の利益のために、保育の質と職員の働く環境を守り ながら、保護者の皆さまと良好な関係を築いていきたいと願っています。
皆さまのご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。
令和８年５月
八代双葉保育園